近期,平安健康險(xiǎn)董事長(zhǎng)兼CEO陸敏先生受哈佛商學(xué)院邀請(qǐng),赴波士頓為商學(xué)院MBA二年級(jí)學(xué)生上了一堂題為“Ping An Health (PAH): Towards a Comprehensive Private Health Insurance Market in China”(平安健康險(xiǎn):邁向全面的中國(guó)商業(yè)健康保險(xiǎn)市場(chǎng))的課程,這是中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)首次入選世界一流商學(xué)院MBA課程。
哈佛商學(xué)院花了整整7個(gè)月的時(shí)間在平安健康險(xiǎn)的協(xié)助下完成了案例的準(zhǔn)備,案例給學(xué)生展示了中國(guó)醫(yī)療保障體系和商業(yè)保險(xiǎn)市場(chǎng)的全景圖。
學(xué)生從課程了解到中國(guó)在過去的十年,衛(wèi)生總費(fèi)用的年復(fù)合增長(zhǎng)率一直保持兩位數(shù),盡管中國(guó)現(xiàn)行社會(huì)醫(yī)療保障三大體系城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)及新型農(nóng)村合作醫(yī)療所覆蓋的人群已從2000年的15%左右擴(kuò)大到了2010年的95%以上,民眾仍舊面臨自費(fèi)比例較高(超過30%)以及大病可能帶來(lái)的家庭財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),學(xué)生都一致認(rèn)為隨著中國(guó)民眾日益增加的財(cái)富,以及政府和監(jiān)管部門對(duì)商業(yè)健康險(xiǎn)的支持,在未來(lái)較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)中國(guó)商業(yè)醫(yī)療健康保險(xiǎn)需求巨大。
學(xué)生們討論了在中國(guó)倍受歡迎的商業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品之一重大疾病險(xiǎn),重大疾病保險(xiǎn)價(jià)格較低,且險(xiǎn)種管理和運(yùn)營(yíng)相對(duì)簡(jiǎn)單。市場(chǎng)調(diào)研顯示,中高收入消費(fèi)者認(rèn)為重疾產(chǎn)品可以滿足的需求非常有限或只能滿足其部分需求,他們迫切地需要能夠更好地滿足需求的新一代商業(yè)健康保險(xiǎn)產(chǎn)品。
學(xué)生認(rèn)可平安健康險(xiǎn)在產(chǎn)品及服務(wù)研發(fā)、風(fēng)險(xiǎn)控制及銷售渠道上所作出的嘗試。借助外資股東南非健康險(xiǎn)巨頭Discovery的經(jīng)驗(yàn),平安健康險(xiǎn)創(chuàng)新研發(fā)的中高端醫(yī)療保險(xiǎn),幫助客戶全面解決就醫(yī)麻煩,不僅可以承擔(dān)客戶自費(fèi)部分的醫(yī)療費(fèi)用,還可以為客戶提供就診預(yù)約和費(fèi)用直接結(jié)算服務(wù)。與此同時(shí),平安健康險(xiǎn)還引進(jìn)了國(guó)際上流行的“健康天下Vitality”健康促進(jìn)計(jì)劃,在提高產(chǎn)品吸引力同時(shí),通過一整套科學(xué)的健康管理和激勵(lì)體系,對(duì)客戶的健康行為和健康飲食進(jìn)行干預(yù),鼓勵(lì)人們改善健康,無(wú)形之中也降低了醫(yī)療保險(xiǎn)的賠付。
除案例課程外,哈佛商學(xué)院還將在今年推出平安健康險(xiǎn)高層訪談視頻的網(wǎng)絡(luò)公開課,這一視頻將讓更多的高校學(xué)生和社會(huì)人士了解中國(guó)的醫(yī)療保險(xiǎn)市場(chǎng)、中國(guó)平安集團(tuán)綜合金融戰(zhàn)略以及平安健康險(xiǎn)公司提供的專業(yè)的健康保險(xiǎn)和健康服務(wù)。